Voorbereiding
Huidige contracten opzoeken en bevestiging vragen bij uw telecombedrijf
Voor het opzeggen hebt u de volgende informatie nodig:
- wat is de opzegtermijn?
- wanneer ging het contract in?
- wat is de resterende contractduur?
- wanneer ontvangt u een bevestiging van opzeggen?
- maakt u gebruik van extra diensten? Zo ja, moet u deze apart opzeggen?
- wat is eigendom van het telecombedrijf: wat moet u terugsturen en hoe?
- wanneer ontvangt u uw eventuele waarborgsom en zijn er verder nog kosten waar u rekening mee moet houden?
- wanneer wordt de laatste factuur verzonden?
Hier vindt u contactgegevens van telecombedrijven.
‘Mijn UPC – KPN – Online – Tele2 – HetNet – Telfort’
U kunt bij de grote telecombedrijven inloggen op ‘Mijn…….’ Daar vindt u al uw persoonlijke gegevens. Uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt u gekregen van uw provider. Als u die niet meer hebt, kunt u de klantenservice bellen. In het overzicht van contactgegevens staan de telefoonnummers.